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近日,镇平县高丘镇持续在各领域开展市场主体评价活动,进一步优化全镇营商环境,提升工作效率和服务水平,提高市场主体的满意度和获得感。
据了解,该镇对辖区内近两千家市场主体进行了分包结对,采取“站所+村委+机关干部”联合走访的方式,向市场主体了解经营状况、宣讲政策、收集建议诉求并建立台账,面对市场主体提出的困难和需求,包联人员逐一给予耐心解答,不能当场答复的,认真记录市场主体的需求和意见建议,本着“一企一策”“一事一议”的服务理念,及时协调相关部门办理,尽最大努力给市场主体满意答复,市场主体对职能部门办理业务的流程和服务等方面按满意程度进行评价,此次活动搭建了政企连心桥,充分发挥了市场主体的社会监督作用,也将惠企纾困政策和优质贴心服务送达市场主体。
下一步,该镇将坚持以提高市场主体的满意度为标准,对市场主体提出的问题制定切实可行的整改措施,补齐短板、完善改进,真正做到以评促改,不断促进职能部门工作规范化、制度化。(薛小磊 李树娴 陈帅)
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